г. Иннополис
Самозанятая Кожевникова Екатерина Егоровна (ИНН 027205876820), именуемая в дальнейшем «Продавец», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи цифровых товаров на условиях, изложенных ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Цифровой товар — информационная продукция в электронном виде (файлы формата PDF и/или иных форматов), представленная в каталоге Продавца: гайды, методические пособия, чек-листы, презентации, шаблоны, иные материалы для самостоятельного использования.
1.2. Сайт Продавца — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://tihosidi.ru, содержащий информацию о Цифровых товарах и условиях их приобретения.
1.3. Телеграм-бот — автоматизированный программный сервис Продавца в мессенджере Telegram, доступный по ссылке с Сайта, предназначенный для приема оплаты и предоставления доступа к Цифровым товарам.
1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.2.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Цифровой товар, а Покупатель обязуется оплатить его и принять на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, описание, объем, стоимость, формат и иные характеристики Цифрового товара указываются:

• на Сайте Продавца;
• и/или в интерфейсе Телеграм-бота;
• и/или в иных официальных каналах Продавца.

Указанная информация является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.3. Исключительные права на Цифровой товар принадлежат Продавцу. С момента оплаты Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Цифрового товара в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц. Оферта действует бессрочно. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке с публикацией новой редакции на Сайте.
3.2. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем совокупности следующих действий:

• ознакомление с условиями Оферты;
• выбор Цифрового товара в каталоге;
• проставление отметки «Я принимаю условия публичной оферты» (или аналогичной);
• нажатие кнопки «Оплатить» / «Купить»;
• подтверждение платежа в платежной системе.

3.3. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца Договор считается заключенным в письменной форме. Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями Оферты и безоговорочно их принимает.
3.4. Совершая Акцепт, Покупатель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цена Цифрового товара устанавливается в российских рублях и указывается на Сайте и/или в Телеграм-боте на момент оплаты.
4.2. Оплата осуществляется путем 100% предоплаты через платежные системы, интегрированные с Телеграм-ботом или Сайтом Продавца.
4.3. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента подтверждения успешного совершения платежа платежной системой.
4.4. Продавец не является оператором персональных данных в смысле ФЗ-152, не осуществляет систематизированный сбор, хранение и обработку ПДн, а получает лишь минимально необходимый объем данных для исполнения договора через мессенджер Telegram. Все расчеты осуществляются через сертифицированные платежные сервисы.

5. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
5.1. После подтверждения оплаты Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к Цифровому товару одним из следующих способов:

• направить персонализированную ссылку для однократного скачивания в чат с Телеграм-ботом;
• направить файлы Цифрового товара непосредственно в чат с Телеграм-ботом;
• направить ссылку для скачивания или файлы на электронную почту Покупателя (если она была указана при оплате).

5.2. Срок передачи Товара: в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента подтверждения оплаты.
5.3. Покупатель обязан самостоятельно обеспечить:

• наличие технической возможности получения файлов (аккаунт в Telegram, доступ к электронной почте, стабильное интернет-соединение);
• сохранение полученных файлов на своих устройствах;
• работоспособность программного обеспечения для открытия файлов.

5.4. Продавец не несет ответственности за невозможность получения или утрату Товара Покупателем после успешной передачи ссылки или файлов.
5.5. Фактом получения Товара признается:

• переход по ссылке для скачивания;
• или получение файлов в чат с ботом;
• или направление файлов на электронную почту.

6. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
(ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР)
6.1. Все исключительные права на Цифровой товар (включая текст, графику, дизайн, структуру, оформление) принадлежат Продавцу. Цифровой товар является результатом интеллектуальной деятельности и охраняется законодательством РФ об авторском праве.
6.2. Объем предоставляемых прав:
С момента оплаты Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную) лицензию на использование Цифрового товара на следующих условиях:
6.2.1. Территория: весь мир.
6.2.2. Срок действия лицензии — бессрочный. В случае, если бессрочный срок будет признан не соответствующим закону, лицензия действует в течение 5 лет с момента оплаты с возможностью последующей пролонгации.
6.2.3. Способы использования:

• хранение, чтение, просмотр;
• воспроизведение (печать) для личных нужд;
• использование для личных и внутренних бизнес-целей без права передачи третьим лицам;
• применение шаблонов и методик для работы с клиентами, заказчиками, проектами.

6.3. Запреты (ограничения лицензии):
Покупателю ЗАПРЕЩАЕТСЯ без письменного согласия Продавца:

• 6.3.1. Распространять, перепродавать, дарить, сдавать в аренду, передавать третьим лицам Цифровой товар или доступ к нему;
• 6.3.2. Публиковать Цифровой товар (полностью или частично) в открытом доступе, включая социальные сети, мессенджеры, файлообменники, веб-сайты, форумы;
• 6.3.3. Осуществлять массовое тиражирование Цифрового товара;
• 6.3.4. Модифицировать, перерабатывать, создавать производные произведения с целью их коммерческого использования или распространения;
• 6.3.5. Удалять информацию об авторстве, логотипы, знаки охраны авторского права.

6.4. В случае нарушения Покупателем условий лицензии:

• лицензия автоматически прекращает действие;
• Покупатель обязан немедленно прекратить использование и уничтожить все копии Цифрового товара;
• Продавец вправе требовать возмещения убытков в полном объеме.

6.5. Продавец вправе использовать скриншоты, отзывы и примеры работ, созданных с использованием Цифрового товара, в маркетинговых целях с сохранением коммерческой тайны Покупателя.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Цифровой товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Основание: пункт 26 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020), а также статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (для физических лиц).
7.2. Возврат денежных средств производится ТОЛЬКО в следующих случаях:
7.3. Возврат не производится в следующих случаях:

• Покупатель передумал;
• Покупатель ошибся при выборе товара;
• Покупатель ожидал иного содержания;
• Покупатель не сохранил файлы / утерял доступ / удалил письмо;
• У Покупателя отсутствует программное обеспечение для открытия файлов;
• Истек срок действия ссылки для скачивания (несохранение файлов);
• Иные субъективные причины.

7.4. Порядок действий для возврата:

1. Направить заявление на электронную почту e.kozhevnikova@onva.dev или в Telegram @tihosidi.
2. В заявлении указать: дату оплаты, сумму, наименование товара, причину возврата, контактные данные.
3. При возврате по причине технической неработоспособности — приложить подтверждение (скриншот ошибки, видео и т.п.).

7.5. Срок рассмотрения заявления: до 10 (десяти) рабочих дней.
7.6. Срок возврата денежных средств: до 7 (семи) рабочих дней с момента принятия положительного решения, тем же способом, которым была произведена оплата.
7.7. Совершая Акцепт Оферты, Покупатель подтверждает, что ему предоставлена полная и достоверная информация о Цифровом товаре, и он осознает, что товар не подлежит возврату по основаниям, не связанным с его недостатками.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец НЕ несет ответственности:

• за технические сбои в работе мессенджера Telegram, платежных систем, интернет-провайдеров;
• за невозможность получения или использования Товара по вине Покупателя (отсутствие интернета, несовместимость ПО, утеря файлов, истечение срока ссылки);
• за несоответствие ожиданий Покупателя относительно результатов использования Товара;
• за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации Покупателя.

8.3. Цифровой товар предоставляется «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Продавец не гарантирует, что использование Товара приведет к какому-либо конкретному результату (увеличение продаж, подписчиков, дохода и т.п.).
8.4. В случае нарушения Покупателем условий лицензии (раздел 6), Покупатель обязан выплатить Продавцу компенсацию в двукратной стоимости Цифрового товара за каждый факт нарушения, но не менее 10 000 рублей.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
9.2. Оперативная связь осуществляется через Telegram @tihosidi. Для официальной переписки используется электронная почта: e.kozhevnikova@onva.dev.
9.3. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
9.4. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение по месту регистрации Продавца, если иное не установлено законом.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Продавец не осуществляет систематизированный сбор и обработку персональных данных Покупателей.
10.2. Для исполнения Договора Продавец получает доступ к следующим данным Покупателя:

• ID аккаунта в Telegram;
• номер телефона, привязанный к аккаунту Telegram;
• никнейм в Telegram (при наличии).

10.3. Указанные данные используются исключительно для:

• идентификации Покупателя;
• передачи Товара;
• связи по вопросам исполнения Договора.

Продавец не осуществляет систематизированный сбор, хранение и обработку персональных данных. Данные не передаются третьим лицам и не используются для целей, не связанных с исполнением Договора.
10.4. Продавец рекомендует Покупателям ознакомиться с политиками конфиденциальности используемых сервисов (Telegram, платежные системы).

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Если какое-либо условие Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных условий.
11.3. Признавая юридическую силу настоящей Оферты, Стороны соглашаются, что Договор, заключенный путем Акцепта Оферты, считается совершенным в простой письменной форме.
11.4. Актуальная редакция Оферты постоянно доступна по адресу: https://tihosidi.ru/oferta.
11.5. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Договоры, заключенные до изменения условий, регулируются редакцией Оферты, действовавшей на момент оплаты.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Самозанятая Кожевникова Екатерина Егоровна
ИНН: 027205876820
Телефон: +7 (937) 352-66-15
E-mail: e.kozhevnikova@onva.dev
Telegram: @tihosidi
Сайт: https://tihosidi.ru
Банковские реквизиты:
(реквизиты для юрлиц и ИП — по запросу)
Способ оперативной связи: Telegram @tihosidi